Preston Pfefferle: Trở thành người dẫn đầu trong Covid-19

Không phải anh chàng IT điển hình của bạn

Khi Preston Pfefferle, người quản lý nhóm làm việc kỹ thuật số, gia nhập keo ty le vào năm 2015 với nền tảng hoạt động kinh doanh, anh ấy đã đặt ra để trở thành người dẫn đầu trong bộ phận Dịch vụ thông tin (IS) của chúng tôi. Giống như nhiều người, anh ấy đã tìm thấy niềm đam mê của mình - đổi mới kỹ thuật số - thông qua các vị trí khác nhau mà anh ấy đã nắm giữ trong năm năm qua và những trải nghiệm bổ ích đi kèm với những thách thức mới.

Những gì thực sự làm tôi phấn khích về việc làm việc tại keo ty le là trạng thái đổi mới liên tục - có nhu cầu và mong muốn liên tục đi đầu trong tất cả mọi thứ, chia sẻ Preston. Tôi thích chứng kiến ​​mọi người thực hiện các quy trình và thủ tục mà chúng tôi đã làm theo cách tương tự trong nhiều năm và lật họ trên đầu - và tổ chức chấp nhận sự thay đổi đó để hoàn thành những gì chúng tôi đã nhận ra chúng tôi có khả năng.

Phản ứng nhanh nhẹn và sáng tạo của chúng tôi trong Covid-19 là một ví dụ điển hình về cách chúng tôi dẫn đầu và chấp nhận sự thay đổi. Trong một ngày cuối tuần, lực lượng lao động của chúng tôi đã chuyển sang môi trường làm việc từ xa mà không bỏ qua một nhịp-một quá trình chuyển đổi phức tạp về mặt kỹ thuật mà Preston và nhóm của anh ấy đã có một tay để đảm bảo chúng tôi có thể duy trì sự hợp tác và năng suất của mình.

Đằng sau hậu trường của tòa thị chính ảo của chúng tôi

Kể từ tháng 1 năm 2020, Preston dẫn đầu nhóm làm việc kỹ thuật số, người chịu trách nhiệm đảm bảo năng lượng TC được phép hợp tác hiệu quả và nhóm quản lý tất cả các ứng dụng trong không gian Office 365, bao gồm cả các nhóm MS. Vào tháng 7 năm 2019, Preston đã lãnh đạo buổi ra mắt mềm mại của các đội MS, nơi cung cấp một nền tảng khi nhóm của anh ta phải thúc đẩy tổ chức áp dụng hoàn toàn ứng dụng sau khi Covid-19.

Đứng đầu trong các công nghệ mới cho phép chúng ta đi trước một bước và tạo ra sự khác biệt. Năng lượng TC không chỉ phụ thuộc rất nhiều vào các nhóm MS để duy trì kết nối với các thành viên trong các nhóm của họ và hợp tác trong toàn tổ chức - chúng tôi cũng đã tận dụng nền tảng một cách vô song để thúc đẩy sự tham gia với đội ngũ lãnh đạo điều hành của chúng tôi (ELT) và toàn bộ lực lượng lao động trên khắp Bắc Mỹ.

Hồi Khi tôi được tiếp cận vào tháng 3 với sự cần thiết phải tạo kết nối và tham gia thông qua một cuộc trò chuyện hai chiều giữa các giám đốc điều hành của chúng tôi và toàn bộ lực lượng lao động, tôi đã bị đánh cắp!

So, behind the scenes of our virtual town halls with President and CEO Russ Girling – which have drawn in an audience of over 6,000 employees – you’ll always find Preston supporting a cross-functional team who help ensure our people stay connected, informed and engaged.

Chuyển tiếp sang lãnh đạo

Preston và nhóm của ông cung cấp một lượng hỗ trợ rất lớn cho keo ty le trong môi trường làm việc thường xuyên của chúng tôi và kể từ khi Covid-19, yêu cầu hỗ trợ từ nhóm làm việc kỹ thuật số của chúng tôi đã tăng 60 %.